エルザスマイル会員とは

エルザ動物病院グループでは、ご来院の飼主さまと動物たちをサポートするために、「エルザスマイル会員」システムを設けております。
エルザスマイル会員とは、当院にてフィラリア予防とワクチン接種をうけられた動物を自動的に会員とし、動物の健康を多方面からサポートするシステムです。

エルザスマイル会員は以下のワンちゃん・ネコちゃんが対象です

ワンちゃん

当病院にて一年以内に
混合ワクチンフィラリア予防
受けられたワンちゃん

ネコちゃん

当病院にて一年以内に
混合ワクチン
受けられたネコちゃん

特典およびサポート内容

会員の種類

1~2年継続「エルザフレッシュ会員」
3~6年継続「エルザフレンド会員」
7年以上継続「エルザファミリー会員」

エルザスマイル会員 7つの特典

動物の健康を多方面からサポートします!

夜間救急診療 夜間受付・診療料金の割引 詳細へ

健康診断 会員さまサポート価格でご利用いただけます。 詳細へ

ペットケアステイ 会員さまサポート価格でご利用いただけます。 詳細へ

特別優待サービス一覧
優待サービスは予告なく変更・終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。

神戸動物王国

神戸どうぶつ王国(兵庫県神戸市)

特別価格にて神戸どうぶつ王国へ入園いただけます。

フロントにて当日券をお買い求めの際に「エルザスマイル会員カード」をご提示ください。
エルザスマイル会員カード1枚につき、5名さままでご利用いただけます。

保護犬&猫カフェ しっぽの森

保護犬&猫カフェ しっぽの森(兵庫県姫路市)

カフェのご利用金額より100円引き / 人

受付にてカフェのご利用前に「エルザスマイル会員カード」をご提示ください。
エルザスマイル会員カード1枚につき、5名さままでご利用いただけます。
他のサービス券との併用も可能です。

ドッグ美サロンどい

ドッグ美サロンどい(兵庫県たつの市)

合計1,000円(税抜)以上の商品お買い上げ・愛犬美容ご利用で、合計金額より100円引き

受付にてお会計時に「エルザスマイル会員カード」をご提示ください。
複数カードをお持ちの場合でも100円までのお値引きとなります。

愛犬美容専門学校

神戸愛犬美容専門学院(兵庫県姫路市)

ドッグホテルご利用金額より1頭につき500円引き / 泊

受付にてお申込時に「エルザスマイル会員カード」をご提示ください。

クリエイトホームズ姫路店・野里店

クリエイトホームズ姫路店・野里店(兵庫県姫路市)

ペット可の物件について、仲介手数料を通常1か月のところ0.4ヶ月(60%Off)

物件ご相談時、もしくはお申込み時に「エルザスマイル会員カード」をご提示ください。

エルザスマイル準会員制度について

昨年まで会員だったことを条件とし、獣医師の診断で「ワクチン不可」と診断された場合のみ、会員のランクに関わらず
①「フィラリア予防 + 所定の料金」、もしくは
②「フィラリア予防 + ワクチン抗体価検査」
で会員と同じサポートが受けられます。会員継続をご希望の方はお申し出ください。

  • 犬の場合、フィラリア予防は必須条件となります。
  • エルザスマイル準会員は、特典のエルザスマイルポイント(800 ポイント)はつきません。

スマイルポイントについて

毎年、欠かさず当院で予防をしているペットに対して、病気・ケガで治療を受けたときにかかる飼主さまのご負担をポイントで還元するサービスです。

会員継続年数に応じて、フレンド会員5%、ファミリー会員8%のポイントが付与されます。貯まったポイントは1ポイント=1円で500ポイントから、各種予防や健康診断、去勢・避妊手術、歯科研磨処置、フード・おやつ、サプリメントなどにご利用いただけます。

  • 会員さまのご都合で、前回の予防から1年以内に次年度の所定の予防をされなかった場合には、継続年数は1年目からの再スタートとなります。
  • ポイントの有効期限は最終ポイント付与日から2年間となります。
  • メンバーズカードは診察券とは異なり、1頭につき1枚のカード発行となります。
  • 受付時にご提示ください。
エルザスマイル会員
メンバーズカードご利用規約
  1. このカードは、エルザスマイル会員であることを証明するものです。
  2. このカードは、受付時に診察券と一緒に受付にご提示ください。ご提示がない場合は、会員特典(エルザスマイルサポート)を受けられません。
  3. このカードは、ご本人さまのペット1頭につき1枚の発行となります。
  4. このカードに登録しているペット以外は使用できません。(他のペットへの譲渡はできません)
  5. 会員年数を重ねていくことで特典内容も変わります。
  6. 会員さまのご都合で1年間の年間予防が抜けた場合は、はじめからのスタートとなります。
  7. 会員さまのご都合で次回の予防期限を過ぎた場合は無効となります。
  8. このカードを紛失された場合は、速やかに受付までお申し出ください。
  9. このカードは、エルザ動物病院グループの全病院でご利用いただけます。(加西レオ動物病院を含む)
  10. エルザスマイル会員の特典は、予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。

エルザスマイル会員のQ&A

Q:
初めて受診したいのですが、事前予約や連絡は必要ですか?
A:

基本的に、ご連絡は不要です。直接病院へご来院ください。

待ち時間が発生する場合がございますので、事前のご予約をおすすめしております。

診察状況やご質問等事前に知りたい情報がございましたらお電話にてお気軽にご連絡ください。

受診のながれについて

ピックアップ Pick Up

  • ビデオ通話でエルザスマイルパック
  • エルザ往診サービス
  • フード&ケア用品
  • 供血ドナー募集のお知らせ
  • エルザパートナーのご紹介
  • エルザ動物病院グループは、キャットリボン運動を応援しています。
  • 10月13日はペットの健康診断の日
  • エルザ動物病院グループは、ヴィクトリーナ姫路を応援しています