エルザスマイル会員とは
エルザ動物病院グループでは、ご来院の飼主さまと動物たちをサポートするために、「エルザスマイル会員」システムを設けております。
エルザスマイル会員とは、当院にてフィラリア予防とワクチン接種をうけられた動物を自動的に会員とし、動物の健康を多方面からサポートするシステムです。
エルザスマイル会員は以下のワンちゃん・ネコちゃんが対象です
当病院にて一年以内に
混合ワクチンとフィラリア予防を
受けられたワンちゃん
当病院にて一年以内に
混合ワクチンを
受けられたネコちゃん
特典およびサポート内容
会員の種類



エルザスマイル会員 7つの特典
動物の健康を多方面からサポートします!
※通常は800円(税込)
※通常は予約料が必要
※一部対象外商品がございます。
特別優待サービス一覧
優待サービスは予告なく変更・終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。

神戸どうぶつ王国(兵庫県神戸市)
特別価格にて神戸どうぶつ王国へ入園いただけます。
フロントにて当日券をお買い求めの際に「エルザスマイル会員カード」をご提示ください。
エルザスマイル会員カード1枚につき、5名さままでご利用いただけます。

保護犬&猫カフェ しっぽの森(兵庫県姫路市)
カフェのご利用金額より100円引き / 人
受付にてカフェのご利用前に「エルザスマイル会員カード」をご提示ください。
エルザスマイル会員カード1枚につき、5名さままでご利用いただけます。
他のサービス券との併用も可能です。

ドッグ美サロンどい(兵庫県たつの市)
合計1,000円(税抜)以上の商品お買い上げ・愛犬美容ご利用で、合計金額より100円引き
受付にてお会計時に「エルザスマイル会員カード」をご提示ください。
複数カードをお持ちの場合でも100円までのお値引きとなります。

神戸愛犬美容専門学院(兵庫県姫路市)
ドッグホテルご利用金額より1頭につき500円引き / 泊
受付にてお申込時に「エルザスマイル会員カード」をご提示ください。

クリエイトホームズ姫路店・野里店(兵庫県姫路市)
ペット可の物件について、仲介手数料を通常1か月のところ0.4ヶ月(60%Off)
物件ご相談時、もしくはお申込み時に「エルザスマイル会員カード」をご提示ください。
エルザスマイル準会員制度について
昨年まで会員だったことを条件とし、獣医師の診断で「ワクチン不可」と診断された場合のみ、会員のランクに関わらず
①「フィラリア予防 + 所定の料金」、もしくは
②「フィラリア予防 + ワクチン抗体価検査」
で会員と同じサポートが受けられます。会員継続をご希望の方はお申し出ください。
- 犬の場合、フィラリア予防は必須条件となります。
- エルザスマイル準会員は、特典のエルザスマイルポイント(800 ポイント)はつきません。
スマイルポイントについて
毎年、欠かさず当院で予防をしているペットに対して、病気・ケガで治療を受けたときにかかる飼主さまのご負担をポイントで還元するサービスです。
会員継続年数に応じて、フレンド会員5%、ファミリー会員8%のポイントが付与されます。貯まったポイントは1ポイント=1円で500ポイントから、各種予防や健康診断、去勢・避妊手術、歯科研磨処置、フード・おやつ、サプリメントなどにご利用いただけます。
- 会員さまのご都合で、前回の予防から1年以内に次年度の所定の予防をされなかった場合には、継続年数は1年目からの再スタートとなります。
- ポイントの有効期限は最終ポイント付与日から2年間となります。
- メンバーズカードは診察券とは異なり、1頭につき1枚のカード発行となります。
- 受付時にご提示ください。
エルザスマイル会員のQ&A
- Q:
- 初めて受診したいのですが、事前予約や連絡は必要ですか?
- A:
基本的にご連絡は不要です。直接病院へご来院ください。
待ち時間が生じる場合がございますので、事前のご予約をおすすめしております。
※ご予約のない方は、受付終了時間が異なる病院があります。
詳しくは各病院ページの診療時間案内をご確認ください。診察状況やご質問等事前に知りたい情報がございましたらお電話にてお気軽にご連絡ください。