入院・面会について

入院の際の注意事項

診療の結果、手術などで入院が必要になった場合は、スタッフより説明させていただきます。

※病状により期間は異なります。

  • 入院中は、冷暖房が完備した清潔な個室ゲージでスタッフが管理しておりますが、特別な習性・体質・食餌癖などを持っている場合は、あらかじめお知らせください。
  • 入院中にノミ・ダニが発見された場合や、他の病気が発見された場合、治療や処置を行います。尚、それらの料金は別途お支払い願います。
  • 入院中に病状が急変した場合や検査の結果次第で、手術や処置が必要と思われる場合には、なるべく連絡をとったうえ実施いたしますが、緊急の場合や連絡がつかない場合には、連絡がつく以前に手術をすることもありますので、ご了承ください。

面会について

面会時間は以下の通りです。
面会はお電話でご予約の上、ご来院ください。
なお、休診日には面会はできません。
各病院の診療時間をお確かめください。
(面会時間の予約、およびお問い合わせは必ず「電話問い合わせ時間」内にお願いします。)

エルザ動物
医療センター

10:00/10:30/11:00/11:30

14:00/14:30/15:00/15:30/16:00
16:30/17:00/17:30/18:00/18:30
14:00/14:30/15:00/15:30/16:00/16:30/17:00/17:30/18:00/18:30
姫路エルザ
龍野エルザ
香寺エルザ
北神戸

10:00/10:15/10:30/10:45
11:00/11:15/11:30
10:00/10:15/10:30/10:45/11:00/11:15/11:30

17:00/17:15/17:30/17:45
18:00/18:15/18:30
17:00/17:15/17:30/17:45/18:00/18:15/18:30
  • 外来診療の関係上、待ち時間が長くなったり面会時間が短くなることがございます。ご協力をお願いいたします。
  • エルザ動物医療センターでは木曜の午後は救急診療のため、面会は午前のみとなります。あらかじめご了承ください。
  • 土・日・祝は外来診察が大変混み合いますので、面会はなるべくお控えください。
  • 状況によりますが、ペットの状態により獣医師が面会できないと判断した場合、面会をお受けできないことがあります。
面会の際の注意事項

入院室内での面会は、他の入院動物を興奮させてしまう恐れがありますので、絶対安静の動物以外は面会室での面会となります。その際、動物によっては面会室までの出し入れが負担になる場合があります。特に神経質なネコちゃんなどの場合、ケージからの出し入れ自体がス卜レスとなりますので、速やかな回復のためにもできるだけ面会をお控えください。
また、動物によっては面会後、興奮したり病状が不安定になったりして治療に支障をきたす場合があります(興奮して鳴き続けたり、動き回って点滴を継続できなくなるなど)。その揚合には面会をお断りすることもありますのでご丁承ください。

面会時、担当獣医師が手術などをしている場合もあり説明が出来ない場合があります。入院動物の容態、状況などを簡単にお伝えするだけとなることもありますのでご理解ください。
また、外来診察および他の入院動物の治療に支障をきたしますので、時間・回数・人数などについては節度ある面会をお願いします。
入院動物はそれぞれの病状に合わせ、決められた処方食のみしか与えてはいけない場合があります。面会中に食餌を与えられる場合は獣医師に許可を得たものに限ります。

伝染する恐れがある病気で入院する場合は面会できません。また、入院後そのような症状が現れた場合にも面会を控えて頂くこともありますのでご了承ください。

入院中の動物は安静が必要となりますので、全身的なシャンプー等は控えております。入院中に動物の体が汚れたり、臭いが付いてしまい面会時に不快に思われることもあるかと思いますが、動物の状熊改善が一番ですのでご丁承ください。

退院について

お迎えについて

当院より退院の連絡があった場合、お伝えした日時の診療時間内に必ずお迎えに来てください。

退院後の食餌について

病状(心臓病、腎臓病、消化器病、肥満)に合わせた特別療法食が必要な場合、入院時に与えることがあります。退院後も引き続き療法食が必要な場合は、ご自宅でも与えてください。

※退院後、もし何か変調が見られたり、疑問がございましたら、必ずご連絡・ご相談ください。

お支払いについて

受診後、受付にて料金をご精算ください。お支払いは現金、又は各種クレジットがご利用いただけます。

ご利用可能クレジットカード VISA Mastercard JCB ダイナースクラブ アメリカン・エキスプレス セゾンカード UCカード TOKYU CARD DCカード UFJカード NICOS イオンカード

入院・面会についてのQ&A

Q:
マイクロチップを入れてもらえますか?
A:

はい。取扱いがございます。特にご予約は不要ですが、在庫状況などにもよりますので、ご希望の方は一度ご連絡をお願いいたします。

基本的に少し大きい注射で入れるものになり、麻酔は使用しません。

詳しくは獣医師にご相談ください。

Q:
不妊手術は予約が必要ですか?また、日帰りは可能ですか?
A:

手術は予約制になります。退院は基本的にメスの場合は1泊、オスの場合は当日になります。

ご事情がある場合はペットに負担のない程度であれば、ご相談の上で考慮させていただきます。

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