ご利用の流れ

• STEP.1新規登録

  新規登録 »

  上記の「新規登録」ボタンまたは右下記のQRコードからアクセスし、必要事項を
  入力の上、アカウントを登録してください。その後、
  「クレジットカードの更新」からクレジットカード情報を
  登録します。
  以下のクレジットカードをご登録いただけます。

  ※クレジットカード情報を
  　登録しなければ予約できません。

  

  

• STEP.2予約・問診

  「新しい予約を行う」から予約したい内容を選び、ご都合のよい
  日時をお選びください。問診内容を入力し、予約を確定します。

  ※問診時に現在の動物の体重を入力します。
  　事前に測定してからご予約ください。

  ログイン »

  

• STEP.3ビデオ通話

  予約当日、時間になりましたら「通話開始」でオンライン診療を始めます。
  動物を見せていただきますので、ご準備ください。問診内容に沿って、スマイルパック予防内容を決定していきます。

  ※前のオンライン診療が長引いている場合、ご予約時間から開始が遅れる場合がございます。

  ＜推奨環境＞
  

  ・ブラウザはGoogle chromeをご使用ください。
  他のブラウザでは音声・映像に影響がある恐れがあります。

  ・充分な充電がされているスマートフォン、タブレット、PC
  （画面を横向きにして通話いただくのがおススメです）

  ・安定した通信環境（Wi-Fi）

• STEP.4決済

  通話終了後、ビデオ通話時に決定したスマイルパック予防内容に基づき、
  自動決済いたします。

  

• STEP.5今後のご来院予定カード、
  薬の発送

  決済完了次第、一週間を目途に今後のご来院予定や予防薬を発送します。

  ※薬の送料は実費です。（ヤマト着払い）